Nutzungsbedingungen

Durch den Zugriff auf die Website, die Nutzung ihrer Funktionen oder die Aufgabe einer Bestellung wird davon ausgegangen, dass die nachstehenden Hinweise, Richtlinien und Bedingungen zur Kenntnis genommen wurden. Diese Übersicht fasst wesentliche Informationen zu Bestellungen, Datenschutz, Zahlungen, Versand, Rückgaben und weiteren nutzungsrelevanten Themen zusammen.

Ⅰ. Kontaktdaten

Marke: ilmeravio

Adresse: 293 N State College Blvd #4087, Orange, CA 92868, USA

Telefon: +1 (845) 443-5357

E-Mail: mail@ilmeravio.com

Website: ilmeravio.com

Servicezeiten

• Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr

• Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr

• Sonntag: Geschlossen

Ⅱ. Allgemeine rechtliche Hinweise

Die auf dieser Website bereitgestellten Inhalte und Dienstleistungen unterliegen den jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

• Die Nutzung der Website erfolgt unter Beachtung geltender Vorschriften.

• Inhalte und Regelungen können bei Bedarf angepasst oder aktualisiert werden.

• Maßgeblich ist die jeweils veröffentlichte Fassung zum Zeitpunkt der Nutzung.

Ⅲ. Anwendbares Recht

Für die Nutzung der Website sowie für Bestellvorgänge gelten die einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen innerhalb Deutschlands und der Europäischen Union.

• Streitigkeiten können zunächst über eine direkte Kontaktaufnahme geklärt werden.

• Gesetzliche Ansprüche bleiben hiervon unberührt.

• Inhalte, Texte, Grafiken und sonstige Bestandteile der Website können urheberrechtlich geschützt sein.

Ⅳ. Datenschutz und personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, soweit dies für Bestellungen, Kundenservice oder die Bereitstellung der Website erforderlich ist.

Hierzu können gehören:

• Name und Anschrift

• Kontaktinformationen

• Zahlungsrelevante Angaben

• Technische Nutzungsdaten

Die Verarbeitung erfolgt unter Berücksichtigung der GDPR sowie weiterer einschlägiger Datenschutzvorschriften.

Anfragen zu Datenschutzrechten können an mail@ilmeravio.com gerichtet werden.

Ⅴ. Cookies und ähnliche Technologien

Zur Bereitstellung bestimmter Funktionen können Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden.

Dazu zählen beispielsweise:

• Technisch erforderliche Cookies

• Analysebezogene Funktionen

• Einstellungen zur Personalisierung von Inhalten

Browser-Einstellungen ermöglichen in vielen Fällen die Verwaltung oder Einschränkung der Verwendung solcher Technologien.

Ⅵ. Produktinformationen

Produktbeschreibungen, Abbildungen und technische Angaben dienen der allgemeinen Information.

• Farbabweichungen können durch unterschiedliche Bildschirmdarstellungen entstehen.

• Material- und Maßangaben können geringfügig variieren.

• Maßgeblich sind die jeweils veröffentlichten Produktinformationen zum Zeitpunkt der Bestellung.

Ⅶ. Preise, Steuern und Versandkosten

Alle Preisangaben erfolgen in Euro (€).

Je nach Artikel und Lieferort können Preisbestandteile steuerliche Abgaben sowie weitere kostenrelevante Positionen umfassen.

Versandkosten

• Bestellwert von €0,01 bis €152,31: Versandkosten €8,79

• Bestellwert über €152,31: Versandkostenfrei

Die im Bestellprozess angezeigten Beträge bilden die Grundlage für die Preisübersicht.

Ⅷ. Zahlungsmöglichkeiten

Für Bestellungen können verschiedene gängige Zahlungsarten zur Verfügung stehen.

Beispielsweise:

• Visa

• Mastercard

• Weitere während des Bestellvorgangs angezeigte Zahlungsoptionen

Zahlungsvorgänge können über verschlüsselte Verbindungen verarbeitet werden. Nutzerinnen und Nutzer sollten darauf achten, korrekte und aktuelle Zahlungsinformationen bereitzustellen.

Ⅸ. Bestellbearbeitung

Nach erfolgreichem Abschluss einer Bestellung beginnt die interne Bearbeitung.

• Bestellinformationen können üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen geprüft werden.

• Bestellbestätigungen werden in der Regel an die angegebene E-Mail-Adresse übermittelt.

• Bearbeitungszeiten können sich aufgrund saisonaler oder logistischer Faktoren verändern.

Ⅹ. Lieferung und Versand

Lieferungen erfolgen an Adressen innerhalb Deutschlands.

• Die übliche Lieferzeit beträgt etwa 7 bis 12 Werktage.

• Regionale Besonderheiten oder erhöhte Versandaufkommen können Einfluss auf die Zustellzeit haben.

• Nach Erhalt der Sendung empfiehlt sich eine Prüfung der Verpackung und des Inhalts.

Ⅺ. Widerruf, Rückgabe und Erstattung

Verbraucherinnen und Verbraucher können die ihnen gesetzlich zustehenden Rechte entsprechend der anwendbaren Vorschriften ausüben.

Für Rücksendungen gelten unter anderem folgende Voraussetzungen:

• Artikel sollten sich im entsprechenden Rückgabezustand befinden.

• Zubehör und Bestandteile sollten vollständig vorhanden sein.

• Individuell angefertigte Produkte können von bestimmten Rückgaberegelungen ausgenommen sein.

Weitere Informationen können über mail@ilmeravio.com angefragt werden.

Ⅻ. Stornierung von Bestellungen

Eine Stornierungsanfrage kann eingereicht werden, solange die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet oder versendet wurde.

Nach erfolgtem Versand kann gegebenenfalls das reguläre Rückgabeverfahren Anwendung finden.

ⅩⅢ. Kundenservice

Der Kundenservice unterstützt bei verschiedenen Anliegen rund um Bestellungen und Produkte.

Mögliche Themenbereiche:

• Bestellstatus

• Versandinformationen

• Rückgabeanfragen

• Erstattungsbezogene Anliegen

• Allgemeine Produktfragen

E-Mail-Anfragen werden üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.

ⅩⅣ. Verbraucherrechte

Verbraucherrechte richten sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Nutzerinnen und Nutzer können Informationen zu Bestellungen, Zahlungen, Rückgaben sowie zur Verarbeitung personenbezogener Daten anfordern.

ⅩⅤ. Hinweise zu Transportschäden

Sollten bei Erhalt einer Lieferung sichtbare Schäden festgestellt werden, empfiehlt sich eine zeitnahe Dokumentation.

Hilfreich sind insbesondere:

• Fotos der Verpackung

• Bilder der betroffenen Artikel

• Beschreibung der festgestellten Abweichungen

Anfragen können an mail@ilmeravio.com gesendet werden.

ⅩⅥ. Verpackung und Nachhaltigkeit

Für den Versand können unterschiedliche Verpackungsmaterialien verwendet werden, die auf Produktschutz und Ressourceneffizienz abgestimmt sind.

• Verwendung geeigneter Transportverpackungen

• Einsatz recycelbarer Materialien, soweit verfügbar

• Berücksichtigung relevanter Umweltanforderungen

Nach Erhalt der Ware können Verpackungsmaterialien entsprechend den örtlichen Recyclingvorgaben entsorgt werden.

ⅩⅦ. Externe Inhalte und Verweise

Die Website kann Verknüpfungen zu externen Informationsangeboten oder Diensten enthalten.

• Für Inhalte externer Websites gelten deren eigene Bedingungen und Richtlinien.

• Vor der Nutzung externer Angebote empfiehlt sich die Prüfung der jeweiligen Informationen.

• Die Verantwortung für Inhalte Dritter liegt grundsätzlich beim jeweiligen Anbieter.

ⅩⅧ. Allgemeine Montagehinweise für Möbel

Vor Beginn der Montage empfiehlt sich die Überprüfung aller enthaltenen Komponenten.

Grundlegende Hinweise:

• Einzelteile und Befestigungselemente sortieren

• Montageanleitung Schritt für Schritt beachten

• Möbel auf einer geeigneten Fläche aufbauen

• Bei größeren Produkten kann eine zweite Person hilfreich sein

• Verbindungen nach der Montage auf festen Sitz prüfen

Bei Fragen zu fehlenden Teilen oder montagerelevanten Themen kann der Kundenservice über mail@ilmeravio.com kontaktiert werden.